Transportdienst

De levertermijn hangt af van de beschikbaarheid van het product. In onze webshop ziet u bij elk artikel of het op voorraad is of niet wanneer u ingelogd bent. Producten die op voorraad zijn, leveren we doorgaans binnen de week. Bent u vaste klant, dan kan dit vaak al binnen de 24 uur. Staat er bij een product “op bestelling”, neem dan best even contact met ons op zodat we samen de verwachte levertermijn kunnen bekijken.

Ja, dat kan. Wanneer u bij bestelling de exacte locatie en eventuele werfinstructies doorgeeft, zorgen wij ervoor dat de goederen op de juiste plaats en volgens afspraak geleverd worden. Zo hoeft u zich daar geen zorgen over te maken.

Voor bestellingen vanaf €100 incl. btw rekenen wij geen transportkosten aan. Voor kleinere bestellingen of voor leveringen buiten Vlaanderen spreken we vooraf duidelijk af welke kosten van toepassing zijn. U komt dus nooit voor verrassingen te staan.

Controleer uw levering bij ontvangst en noteer eventuele opmerkingen op de leveringsbon. Meld schade of ontbrekende goederen daarnaast ook schriftelijk binnen 8 dagen na ontvangst. Wij nemen dit meteen in behandeling en zorgen voor een correcte opvolging.

Retourzendingen zijn mogelijk wanneer u dit schriftelijk meldt binnen de 8 dagen na levering of na ontdekking van een verborgen gebrek. Er zijn wel uitzonderingen: maatwerk, producten met een houdbaarheidsdatum of goederen die langer dan 2 maanden geleden geleverd werden, kunnen wij niet terugnemen.